Příprava na certifikační zkoušky MB-910

Doplňkový kurz se školitelem Příprava na certifikační zkoušky MB-910 a MB-920 je učen zájemcům, kteří si chtějí procvičit své dovednosti před samotnou certifikací. 

Příprava na certifikační zkoušky MB-910

V rámci kurzu projdeme praktické ukázky, jak využívat Dynamics 365 produkty. 

Přihlásit se na kurz

Co se na kurzu naučíte

Pro zkoušku MB-910 budou v kurzu praktické ukázky  


Dynamics 365 Marketing například 

  • jak cílit na zákazníky s využitím segmentace a seznamů zákazníků, 
  • jak budovat zákaznickou cestu, 
  • a další. 


Pro nástroj Dynamics 365 Sales například 

  • ukázku životního cyklu zájemců (leadů) 
  • řízení obchodní příležitosti 
  • forecasting 
  • a další. 


Pro nástroj Dynamics Customer Service například 

  • Case management, 
  • komunikaci přes Omnichannel for Customer Service, 
  • a další. 


Dalšími nástroji v přípravě budou Dynamics 365 Project Operations a Dynamics 365 Field Service včetně pracovních příkazů a plánování výjezdů. 

Pro zkoušku MB-920 budou v kurzu praktické ukázky v nástroji Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resource a okrajově Dynamics 365 Business Central. 

Máte dotaz?

Napište nám na
microsoft.academy@goodcall.eu